服務及能力
1)服務宗旨
特特石油科技有限公司提供一流的服務、產品技術、專業的應用知識、全套的工藝知識、化學品監測技術，同時達到貴公司對環保、安全和健康的要求。
2)服務計劃
特特石油科技有限公司有一套成熟的服務計劃，可以滿足貴公司的要求。它們不只限于對加工液的日常服務和運行，也包括一些為滿足將來的挑戰要求而實行的計劃（環保型清洗劑、特油），我們將由設立在實驗室服務隊伍給貴公司提供及時、專業的服務。
3)技術后盾
特特石油科技有限公司在上海我們擁有著自己技術服務工程師。他們是專業的，他們被中國石化上海商品研究所冠名，并獲得了上海商品研究所的肯定，被譽為上海商品研究所副所長職位。
4)品質承諾
1、所有產品全部為全新包裝，絕不供應分裝的油品或用翻新桶包裝的產品。
2、每月最少拜訪一次，每季度對大宗齒輪油抽查化驗一次。
3、常用貨品交貨不超過三十六小時（特種貨品事先聲明例外），緊急情況下可全天二十四小時送貨。
4、經敝公司現場勘查確認，并推薦使用適合型油品，確保一次使用合格。
5)應急措施
特特石油科技有限公司將提供24小時熱線服務，任何有關特特潤滑油有限公司產品的使用和維護問題。
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